最后更新：2026年6月24日
您对 Unsloppy AI 的订阅将在每个计费周期（按月或按年，具体取决于您选择的方案）自动续订。您可以随时通过您的账单设置取消订阅，或通过下方所列地址向我们发送电子邮件。
订阅付款在已付价值未被实质性使用的情况下，有资格在 7 天内获得全额退款。在首个订阅月内，一次性首次订阅注册奖励仅在该奖励已实际计入该订阅时，才被用作阈值。若未计入任何首次注册奖励，则改为适用每月循环周年授予额阈值。每位活跃付费订阅者在订阅期间，就其所在层级获得单独的每月循环周年一次性授予额；退款使用量必须低于该周年授予额的 25%，而非每日 Ink 乘以 30。如需申请退款，请发送电子邮件至 support@unsloppy.ai，并提供您的账户邮箱及扣款日期。
7天窗口期过后，订阅费用在取消时不予退还。您取消后，在当前计费周期结束前，仍可继续使用您的付费功能和 Ink 余额。此后，您的账户将恢复为 Free 套餐。
如果您升级到更高等级，差价将按比例计算并立即收取。当自升级以来或当前付费周期开始以来的使用量仍低于该付费等级每月周年日循环发放的一次性订阅授予额度的25%时，升级付款有资格享受相同的7天退款窗口。如果您降级到较低等级，则在续订日期之前您仍可继续使用当前方案。降级不发放部分退款。
Ink Top-Ups（50,000 Ink，售价 99 美元）属于可重复购买项目——您可随时按需购买，且可与您的订阅 Ink 叠加。原始一次性 Ink 购买及 Top-Ups 不在订阅退款范围内。Ink 积分无现金价值，不可转让，亦不可兑换为货币。
当您的订阅结束时，您的 Ink 余额进入 30 天宽限期，在此期间该余额将被保留。如果您在 30 天内重新订阅，您的全部余额将恢复。30 天后，仅超出受保护下限的 获赠 Ink（您的注册奖励、每月订阅周年赠予、每日分配和连续奖励）将被没收，且生成日志将被清除。您的受保护下限为免费层级 36 Ink 与您通过 Ink Top-Ups 购买的 Ink 总额中的较高者——购买的 Ink 将被保留且永不被没收。请参阅我们的 取消政策 了解完整详情。
我们可针对账单错误、重复收费或未经授权的交易，逐案审查退款请求。请通过 support@unsloppy.ai 与我们联系，并提供您的账户邮箱及扣款日期。
我们鼓励您在向您的银行或支付服务提供商发起拒付之前，先直接与我们联系。未先与我们联系即发起拒付，可能导致在争议调查期间您的账户被暂停使用。
我们可能不时更新本退款政策。重大变更将通过电子邮件或应用内通知予以告知。最新版本将始终在本页面提供。
如您对本退款政策有任何疑问，请通过 support@unsloppy.ai 与我们联系。