最后更新：2026年3月14日
您可随时取消您的 Unsloppy AI 订阅。不收取取消费用，无长期合同，亦无任何违约金。本政策说明取消流程以及此后您账户的处理方式。
您可以通过两种方式取消订阅：
当您的订阅结束时，您的全部 Ink 余额进入 30天宽限期。在此期间，您的余额予以保留但被冻结——不再分配新的每日 Ink。如果您在 30 天内重新订阅，您的全部 Ink 余额将恢复，每日分配立即恢复。
您的受保护下限是以下两者中的较高者：免费层级的36 Ink，或您通过 Ink Top-Ups 购买的全部 Ink。30天宽限期结束后，仅超出该下限的授予 Ink 将被永久没收：
已购买的 Ink 予以保留。 您通过 Ink Top-Up 购买的 Ink 永远不会被没收——即使您恢复为免费版，该等 Ink 仍保留在您的账户中。（免费版 36 Ink 也始终予以保留。）与您的账户关联的生成日志将在您的订阅失效后 30 天清除。
我们强烈建议您在30天宽限期内使用剩余的获赠 Ink 或重新订阅。 获赠的 Ink 积分不具有现金价值，不可转让，亦不得兑换为货币或退款。
取消订阅不会删除您的账户或您的故事。您的所有创作成果——故事、角色、世界观和设定——均安全存储于您的账户中。您可以继续在免费版中访问和阅读您的故事。您也可以随时重新订阅以恢复完整访问权限。
如果您希望永久删除您的账户及所有相关数据，您可以通过设置 → 账户页面进行操作。账户删除是与订阅取消相互独立的操作。有关账户删除的详细信息，请参阅我们的条款与条件（第14条）。
您可随时从您的账单设置中重新订阅任何层级。当您重新订阅时：
年度订阅适用相同的取消政策。取消年度计划后，您仍可保留访问权限，直至 12 个月计费期结束。除非您处于 7 天满意保证期内，否则剩余月份不予部分退款。完整详情请参阅我们的 退款政策。
如果您在取消方面遇到困难或对本政策有疑问，请通过 support@unsloppy.ai 与我们联系。我们将在 1 个工作日内回复。