最終更新日: 2026年3月14日
Unsloppy AIのサブスクリプションはいつでも解約することができます。解約手数料、長期契約、違約金は一切ありません。本ポリシーでは、解約の仕組みと、解約後のアカウントの取り扱いについて説明します。
お客様は、次の2つの方法でサブスクリプションを解約できます。
サブスクリプションが終了すると、お客様のInk残高全額は30日間の猶予期間に入ります。この期間中、残高は保持されますが凍結され、新たな日次Inkは付与されません。30日以内に再登録した場合、お客様のInk残高全額が復元され、日次付与は直ちに再開されます。
お客様の保護下限は、無料ティアの36 Ink、またはお客様がInk Top-Upsを通じて購入したInkの合計のいずれか大きい方です。30日間の猶予期間後、その下限を上回る付与されたInkのみが恒久的に失効します：
購入済みInkは保持されます。 Ink Top-Upを通じて購入したInkは失効することはありません。無料ティアに戻した後もアカウントに残ります。（無料ティアの36 Inkも常に保持されます。）アカウントに関連する生成ログは、サブスクリプションが失効してから30日後に削除されます。
30日間の猶予期間内に、残存する付与されたInkをご利用いただくか、再登録されることを強く推奨いたします。 付与されたInkクレジットには現金価値はなく、譲渡不可であり、通貨と交換することも、返金を受けることもできません。
サブスクリプションを解約しても、お客様のアカウントやストーリーは削除されません。お客様の創作物のすべて（ストーリー、キャラクター、世界観、設定）は、アカウントに安全に保管されています。無料プランでは、引き続きお客様のストーリーにアクセスして読むことができます。また、いつでも再登録して、完全なアクセスを回復することができます。
お客様がアカウントおよび関連するすべてのデータを恒久的に削除することを希望される場合、設定 → アカウント から行うことができます。アカウントの削除は、サブスクリプションの解約とは別の手続きです。アカウント削除の詳細については、利用規約（第14条）をご確認ください。
お客様は、請求設定からいつでも任意のティアに再登録できます。再登録する場合：
年間サブスクリプションには、同様の解約ポリシーが適用されます。年間プランを解約した場合、12か月の請求期間が終了するまでアクセスを維持できます。7日間の満足保証期間内でない限り、残りの月数について一部返金は行われません。詳細については、返金ポリシーをご覧ください。
本ポリシーの解約に関して問題がある場合、または本ポリシーについてご質問がある場合は、support@unsloppy.ai までご連絡ください。1営業日以内に返信いたします。